Tes règles : échange, paiement, livraison, promos

Où les régler aujourd'hui

• Chat de configuration : « Tu fais les échanges / retours ? » (modèles : En boutique, 30 jours · Par livreur, 7 jours · Pas d'échange, à adapter), puis les frais, la gratuité, le délai et les zones de livraison, tes horaires, ton adresse et ton numéro pour les cas sérieux.
• Assistant › Infos : les mêmes champs (Livraison et paiement, Échanges et retours, FAQ), modifiables à tout moment.
• L'analyse automatique te propose ce qu'elle a trouvé sur ton site et ta page : voir vérifier ce que l'IA a trouvé.

Ce que fait l'assistant

• Échange : il répond exactement ta règle.
• Remboursement : il ne promet ni ne refuse ; la demande devient un cas sérieux transmis à toi.
• Paiement : paiement à la livraison (toujours activé), et ce que tu écris dans ta FAQ « paiement ».
• Livraison : seulement tes frais, ton délai et tes zones. Sans délai renseigné, il ne cite jamais de délai.
• Règle absente : il ne l'invente pas, il vérifie avec ton équipe.

Ça marche avec ou sans boutique physique, pour des produits comme pour des services.

Bientôt

• bientôt Un écran Politique dédié : modes de paiement en plus du paiement à la livraison, règle de remboursement, codes promo publics, boutique physique ou non, commande par chat ou par site.